Jakarta (Humas Kanwil Kemenag DKI) --- Kepala KUA Kebayoran Baru, Riswanto, menegaskan komitmen peningkatan kualitas layanan kepada masyarakat melalui penerapan standar pelayanan yang transparan, cepat, dan profesional. Hal tersebut disampaikan usai kegiatan Rabu Sehat, Bersih, dan Berseri (Rasberi).
Dalam wawancara, Riswanto menjelaskan bahwa pihaknya terus berupaya memberikan layanan yang adil dan mudah diakses oleh seluruh lapisan masyarakat. “Kami berkomitmen menghadirkan layanan yang cepat dan tepat, serta memastikan informasi dapat diakses secara terbuka oleh masyarakat, termasuk melalui pemanfaatan teknologi seperti QR Code,” ujarnya, Rabu (6/5)
Ia menambahkan, penerapan standar operasional prosedur (SOP) dan standar pelayanan minimal menjadi dasar dalam menjamin keseimbangan dan keadilan layanan. Dengan sistem informasi berbasis digital, masyarakat dapat memperoleh informasi secara mandiri tanpa hambatan.
Terkait program Bimbingan Perkawinan (Bimwin), Riswanto menyebut program ini sangat strategis dalam membekali calon pengantin menuju keluarga harmonis dan berkualitas. “Bimbingan perkawinan tidak hanya memberikan pemahaman secara psikologis, tetapi juga kesiapan ekonomi dan penguatan kehidupan berkeluarga,” jelasnya.
Pelaksanaan Bimwin di KUA Kebayoran Baru dilakukan melalui tiga metode, yakni tatap muka, mandiri, dan virtual. Selain itu, calon pengantin juga mendapatkan layanan konsultasi berkelanjutan bersama penghulu sebagai bentuk pendampingan.
Ke depan, KUA Kebayoran Baru berkomitmen melakukan transformasi digital yang lebih ramah pengguna guna memudahkan akses layanan tanpa harus datang langsung ke kantor. “Kami ingin menghadirkan layanan yang cepat, efektif, responsif, dinamis, serta tetap mengedepankan kesopanan dan keramahan,” ungkapnya.
Dalam mendukung program prioritas Kementerian Agama di bidang ekoteologi, KUA Kebayoran Baru juga aktif menjalankan program Rasberi dengan fokus pada kebersihan dan pelestarian lingkungan. Upaya tersebut diwujudkan melalui penataan lingkungan kantor serta penanaman berbagai jenis tanaman, seperti tanaman hias dan tanaman produktif.
“Kami rutin melakukan penanaman pohon dan pengembangan tanaman yang tidak hanya memperindah lingkungan, tetapi juga bermanfaat bagi kesehatan masyarakat. Ke depan, program ini akan terus kami kembangkan,” pungkasnya.
